سياسة الخصوصية

نظرة عامة

ينطبق إشعار الخصوصية هذا على أي شخص يتم تقديم بياناته الشخصية إلينا. فهو يوضح كيف ولماذا نقوم بجمع بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها ومشاركتها. ويخبرك أيضًا بحقوق الخصوصية وكيف يحميك القانون.

“نحن” أو “خاصتنا” تعني شركة فيرتيغلوب والشركات التابعة. نوضح في إشعار الخصوصية هذا ما الذي يعتبر بيانات شخصية، وطرق جمعها، والأغراض التي تستخدم من أجلها، والأطراف الثالثة التي يمكن الكشف عنها لها، وكيف يمكن للأفراد ممارسة حقوقهم فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية.

وفقاً لالتزاماتنا بموجب لوائح حماية البيانات في سوق أبوظبي العالمي (“ADGM”) لعام 2021 وقانون حماية البيانات الشخصية لدولة الإمارات العربية المتحدة المنصوص عليهما في المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021، حسب الاقتضاء (بشكل جماعي) المشار إليه هنا باسم “قانون حماية البيانات المعمول به”).

من المهم أن تقرأ هذا الإشعار وتحتفظ به، بالإضافة إلى أي إشعار خصوصية آخر قد نقدمه في مناسبات محددة حتى تكون على دراية بكيفية وسبب استخدامنا لبياناتك الشخصية.

إلقاء كلمة

شركة فيرتيغلوب والشركات التابعة لها عادةً هي المتحكمة في بياناتك الشخصية. قد نقوم بإشراك مقدمي خدمات من أطراف ثالثة لمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا وتعمل هذه الأطراف الثالثة كمعالجين.

نِطَاق

ينطبق إشعار الخصوصية هذا على الأفراد التاليين (“أنت”):

  • الموظفون المحتملون لدينا (المتقدمون للوظائف)؛
  • أي شخص مشارك في أي معاملة أو تفاعل معنا، سواء كان ذلك بصفته الشخصية أو كممثل لكيان قانوني (مثل مدير، مدير شركة، وكيل، ممثل قانوني، موظفي التشغيل، ممثل مفوض آخر، إلخ)؛
  • مستثمرونا؛
  • عملاؤنا؛
  • شركاؤنا التجاريون؛
  • موردونا، ومستشارونا، ومستشارونا القانونيون أو المعارون؛ و
  • زوار الموقع الإلكتروني.

ينطبق على جميع البيانات الشخصية التي نجمعها أو ننقلها أو نخزنها أو نحتفظ بها أو نستخدمها بأي شكل من الأشكال.

مبادئ حماية البيانات

يتطلب قانون حماية البيانات المعمول به منا إثبات أن أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك هي:

  1. تتم معالجتها بشكل قانوني وعادل وشفاف؛
  2. تتم معالجتها لأغراض محددة وصريحة ومشروعة؛
  3. كافية وذات صلة ومحدودة بما هو ضروري؛
  4. دقيقة ويتم تحديثها عند الحاجة؛
  5. تُحفظ لمدة لا تتجاوز ما هو ضروري؛ و
  6. يتم الاحتفاظ بها بشكل آمن.

الحصول على البيانات الشخصية

نحصل على بياناتك الشخصية كما يلي:

  • من المعلومات التي تقدمها لنا عند مقابلتك أو تفاعلك معنا؛
  • من المعلومات التي تقدمها لنا شركتك أو وسيط معتمد؛
  • عندما تزور موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع بيانات ملفات تعريف الارتباط (cookies)؛
  • عندما تتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غيرها من وسائل الاتصال الإلكترونية؛ قد نقوم بمراقبة وتسجيل وتخزين هذه الاتصالات؛
  • عندما تكمل (أو نكمل نيابة عنك) عمليات تسجيل العملاء أو الاستمارات أو الطلبات الأخرى؛ أو
  • من المصادر المتاحة علنًا أو من أطراف ثالثة، وخاصة عندما نحتاج إلى إجراء فحوصات خلفية عنك.

معالجة البيانات الشخصية

تعني “البيانات الشخصية” البيانات المتعلقة بشخص طبيعي محدد، أو المتعلقة بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال ربط البيانات، باستخدام عناصر التعريف مثل اسمه أو صوته أو صورته أو رقم التعريف أو الهوية الإلكترونية أو الموقع الجغرافي، أو واحدة أو أكثر من خصائصه المورفولوجية أو الفسيولوجية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية، بما في ذلك البيانات الشخصية الحساسة وبيانات القياسات الحيوية.

نحن نستخدم بياناتك الشخصية فقط بناءً على إحدى الأسس القانونية التالية:

  • لإبرام وتنفيذ عقد معك؛
  • لأداء التزامات التوظيف السابقة للعقد؛
  • للامتثال لالتزاماتنا القانونية المنصوص عليها في أي قانون معمول به؛
  • عند الحاجة لمشاركة معلوماتك في حالة حياة أو موت؛
  • لأغراض مصالحنا التجارية المشروعة؛ قد تكون هذه المعالجة ضرورية للحفاظ على علاقات تجارية جيدة مع جميع عملائنا والأطراف المعنية الأخرى، وقد نعالج بياناتك أيضًا لمنع ومكافحة الاحتيال وللحفاظ على أمان معاملاتك والعمليات التي نجريها؛ أو
  • عندما نحصل على موافقتك الخطية المسبقة.

أغراض المعالجة والأساس القانوني

نوع البيانات الشخصية
غرض

تفاصيل شخصية مثل:

  • الاسم
  • اللقب
  • رقم التعريف (مثل: بطاقة الهوية الإماراتية)
  • تاريخ الميلاد
  • الجنس
  • معلومات الاتصال (مثل رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني) وعنوان السكن و/أو العمل.
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • للوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لتحقيق مصلحتنا المشروعة في استخدام تفاصيلك لمشاركة المعلومات من أجل كفاءة الاتصالات التجارية.
  • عندما نحتاج إلى مشاركة معلوماتك في حالة حياة أو موت.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.
تفاصيل هوية الإقامة والهوية السابقة وتفاصيل الهوية الجديدة (رقم الهوية، الاسم، تاريخ الانتهاء)
  • لتحقيق مصلحتنا المشروعة في استخدام تفاصيلك لمشاركة المعلومات من أجل كفاءة الاتصالات التجارية.
  • عندما نحتاج إلى مشاركة معلوماتك في حالة حياة أو موت.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.
معلومات السيرة الذاتية التي قد تؤكد هويتك بما في ذلك تاريخ ومكان ميلادك ورقم التعريف الضريبي ورقم جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية وتفاصيل التأشيرة وبلد الإقامة و/أو جنسيتك
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • للوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • عندما نحتاج إلى مشاركة معلوماتك في حالة حياة أو موت.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.
المعلومات المتعلقة بوضعك المالي مثل الدخل والنفقات والأصول والالتزامات ومصادر الثروة، بالإضافة إلى تفاصيل حسابك المصرفي
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • للوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.
فهم أهدافك وغاياتك في شراء خدماتنا
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • للوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
معلومات حول عملك، وتعليمك، وظروفك العائلية أو الشخصية، واهتماماتك، حيثما كان ذلك مناسبًا
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • للوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.

البيانات الموجودة في وثائق التعريف مثل:

  • جواز السفر
  • تأشيرة الإقامة
  • بطاقة الهوية الوطنية
  • بطاقة العمل
  • وثائق أخرى مشابهة
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • للوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.
صورة شخصية
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • للوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.
صورة شهادة التعليم
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • للوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.

معلومات التوظيف مثل:

  • نسخ من وثائق حق العمل والمراجع
  • معلومات أخرى مرفقة في السيرة الذاتية أو رسالة التغطية أو كجزء من عملية التقديم.
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • للوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.
تاريخ التعويض، أو معلومات الأداء
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.
نتائج فحص الخلفية
  • للإيفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.
تعرف على بيانات عملائنا كجزء من العناية الواجبة تجاه العملاء ولمنع السلوك الاحتيالي أو السلوك الذي يخالف العقوبات والامتثال للوائح مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب والاحتيال الضريبي
  • للإيفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
اتفاقية عدم الإفصاح
  • للإيفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
معلومات عن الإدانات والجرائم الجنائية
  • لدخول عقد معك بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقدنا معك.
  • لمصلحتنا المشروعة – عندما يكون من الضروري مشاركة هذه المعلومات لحماية الجمهور من عدم الأمانة أو سوء التصرف أو السلوك غير السليم الآخر.
  • للإيفاء بالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به.
  • لأغراض ما قبل التوظيف.

القائمة أعلاه ليست شاملة بأي حال من الأحوال ويجب استخدامها فقط كنقطة مرجعية يمكن من خلالها إنشاء تعريف عملي للأغراض التجارية ومواصلة تطويره.

الفئات الخاصة للبيانات الشخصية

تتطلب “الفئات الخاصة” من البيانات الشخصية الحساسة حماية أعلى. لدينا مبررات لجمع هذا النوع من البيانات الشخصية وتخزينها واستخدامها. لدينا وثيقة سياسة مناسبة، عند الضرورة، وضمانات وفقًا للقانون المعمول به. من المرجح أن نقوم بمعالجة الفئات الخاصة من البيانات الشخصية في الحالات التالية:

  • في ظروف محدودة، نحصل على موافقتك الخطية الصريحة؛
  • إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للقانون المعمول به فيما يتعلق بمتطلبات مكافحة غسيل الأموال أو تمويل الإرهاب أو منع أو اكتشاف أو مقاضاة أي جريمة؛
  • إذا كان ذلك مطلوبًا لتنفيذ عقد أو قبل الدخول في عقد؛
  • إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال لمتطلبات محددة وفقًا للقانون المعمول به.

قد نقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية مصالحك (أو مصالح شخص آخر) عندما تكون غير قادر على إعطاء موافقتك، أو إذا كنت قد قمت بنشر هذه المعلومات بشكل علني، أو لأغراض الطب الوقائي أو المهني (مثل تقييم قدرة الموظف على العمل أو التشخيص الطبي).

مشاركة ونقل البيانات الشخصية

لن نقوم بالكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك أو عند الحاجة للامتثال لالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، على سبيل المثال قد نحتاج إلى تمرير معلومات معينة إلى أي من مقدمي الخدمات الخارجيين بما في ذلك شركات المجموعة، مزودي خدمات الموارد البشرية أو مقدمي منصات الفحص الخارجية.

للامتثال لالتزاماتنا التنظيمية، قد نكشف أيضًا عن البيانات الشخصية للسلطات الحكومية والرقابية والقضائية المعنية مثل:

  • السلطات العامة والهيئات الرقابية والرقابية في البلدان التي نعمل فيها.
  • قد تطلب منا السلطات الضريبية الإبلاغ عن أصول العملاء أو بيانات شخصية أخرى مثل اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك وغيرها من المعلومات حول مؤسستك؛ لهذا الغرض، قد نقوم بمعالجة بيانات التعريف الخاصة بك مثل رقم التعريف الضريبي الخاص بك أو أي معرف وطني آخر وفقًا للقانون المعمول به.
  • السلطات القضائية / التحقيقية مثل الشرطة والمدعين العامين والمحاكم وهيئات التحكيم / الوساطة بناءً على طلبهم الصريح والمشروع.

عندما تكون هناك حاجة لاستخدام وسيط، سنضمن أن البيانات الشخصية يتم تصديرها إلى وسيط يقع في ولاية قضائية تعتبرها مفوضية حماية البيانات ولاية كافية أو لدينا ضمان مثل الشروط التعاقدية القياسية أو الاستثناء القانوني. يمكنك طلب المزيد من المعلومات من مسؤول حماية البيانات (DPO).

الاحتفاظ بالبيانات

قد نكون ملزمين بموجب القانون بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية واستخدامها لتلبية متطلبات التدقيق الداخلي والخارجي، ولأغراض أمان البيانات ولما نعتقد أنه ضروري أو مناسب:

  • للامتثال لالتزاماتنا بموجب القوانين واللوائح المعمول بها؛
  • للرد على طلبات المحاكم أو وكالات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو السلطات العامة والحكومية الأخرى، بما في ذلك تلك السلطات خارج بلد إقامتك؛
  • للقيام بفحوصات مكافحة غسيل الأموال أو العقوبات أو التحقق من العميل كما هو مطلوب بموجب القوانين واللوائح المعمول بها؛
  • لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا أو ممتلكات الآخرين. قد نكون ملزمين أيضًا باستخدام والاحتفاظ بالبيانات الشخصية بعد انتهاء علاقتك التجارية معنا لأسباب قانونية أو تنظيمية أو امتثال، مثل منع الجريمة أو اكتشافها أو التحقيق فيها؛ أو منع الخسائر أو الاحتيال.

سنحتفظ بسجلات واضحة وقابلة للوصول لجميع أنشطة معالجة البيانات.

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي جمعناها من أجله أو كما هو مطلوب بموجب القانون. في حالة وجود متطلبات قانونية للاحتفاظ بالبيانات، سنلتزم بفترات الاحتفاظ القانونية.

في حالة السير الذاتية للمرشحين غير الناجحين، سنحتفظ بها فقط لمدة عام واحد بعد استلامها، في حالة توفر وظيفة مناسبة.

حقوقك كموضوع بيانات

بصفتك صاحب بيانات، لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وكذلك محوها وتقييد معالجتها في ظروف معينة.

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى مفوض حماية البيانات إذا شعرت أننا لم نلتزم بالتزاماتنا بموجب قانون حماية البيانات المعمول به فيما يتعلق بكيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية.

حقوقك بموجب قانون حماية البيانات المعمول به تشمل، من بين أمور أخرى:

  • طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية (المعروف باسم “طلب الوصول إلى البيانات”)، حيث يمكنك الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
  • طلب تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ يمكنك تصحيح أي معلومات غير مكتملة أو غير دقيقة.
  • طلب محو معلوماتك الشخصية؛ يتيح لك هذا أن تطلب منا حذف أو إزالة المعلومات الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في طلب محو أو إزالة معلوماتك الشخصية عندما تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه).
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية؛ يحق لك الاعتراض عندما نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
  • طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ يمكنك أن تطلب منا تعليق معالجة المعلومات الشخصية عنك، على سبيل المثال، إذا كنت تريد منا التحقق من دقتها أو سبب معالجتها.
  • قابلية نقل البيانات تمكنك من استلام أو طلب نقل البيانات التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آلياً.
  • الاعتراض على المعالجة التلقائية، بما في ذلك التصنيف الذي ينتج عنه آثار قانونية أو غيرها من التأثيرات الهامة عليك.

موافقة

نحن لا نعتمد عمومًا على الموافقة كسبب للمعالجة. ومع ذلك، إذا فعلنا ذلك، فسنزودك بالتفاصيل الكاملة للمعلومات التي نرغب فيها وسبب حاجتنا إليها حتى تتمكن من التفكير بعناية فيما إذا كنت ترغب في الموافقة.  يجب أن تدرك أنه ليس من شروط علاقتك معنا الموافقة على أي طلب للحصول على موافقة منا. 

لسحب موافقتك، يرجى الاتصال بنا باستخدام البريد الإلكتروني المذكور أدناه. بمجرد تلقينا إشعارًا بأنك سحبت موافقتك، لن نقوم بعد ذلك بمعالجة معلوماتك للغرض أو الأغراض التي وافقت عليها في الأصل، ما لم يكن لدينا أساس مشروع آخر للقيام بذلك بموجب قانون معمول به.

لإعلامنا بالتغييرات

من المهم أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة، وأن يتم تحديثها عند الضرورة. يرجى إطلاعنا على ما إذا كانت معلوماتك الشخصية تتغير أثناء علاقة العمل معنا والرد على الفور على طلبنا للحصول على تحديثات لبياناتك.

هل أنت ملزم بتزويدنا ببياناتك الشخصية؟

في بعض الحالات، يُطلب منا قانونًا جمع البيانات الشخصية، أو قد تكون هناك حاجة إلى بياناتك الشخصية قبل أن نتمكن من أداء خدمات معينة وتقديم منتجات معينة. نتعهد بطلب البيانات الشخصية الضرورية فقط للغرض ذي الصلة. قد يؤدي عدم تقديم البيانات الشخصية اللازمة إلى تأخيرات أو يؤدي إلى رفض بعض المنتجات والخدمات.

كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

لقد قمنا بتنفيذ إجراءات إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والتغيير.

اتصل بنا

يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا بأي من الوسائل التالية لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، بما في ذلك كيفية جمع وتخزين واستخدام بياناتك الشخصية:

البريد الإلكتروني: [email protected]

العنوان: الوحدة 1، الطابق 20، برج الصوة، ميدان سوق أبوظبي العالمي، جزيرة المارية، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

الشكاوى

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مفوض حماية البيانات في سوق أبوظبي العالمي (ADGM)، وهي السلطة المختصة بحماية مصالحك.

تفاصيل الاتصال:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +971 23338888

العنوان: مفوض حماية البيانات في سوق أبوظبي العالمي، مبنى سلطات ADGM، ميدان ADGM، جزيرة المارية، صندوق بريد 111999، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

التغييرات على إشعار الخصوصية هذا

قد نقوم بتعديل إشعار الخصوصية هذا للبقاء ملتزمين بأي تغييرات في القانون أو لتعكس كيفية معالجة أعمالنا للبيانات الشخصية. تم إنشاء هذه النسخة ونشرها في 7 أغسطس 2023، وتدخل حيز التنفيذ في 7 أغسطس 2023. تتوفر النسخة الأحدث على موقعنا الإلكتروني https://fertiglobe.com